1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие Правила предоставления микрозаймов физическим лицам ООО МФО  «Резерв финанс» (далее – Правила) разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом № 151–ФЗ от 02 июля 2010 г. "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", Уставом ООО МФО  «Резерв финанс», иным действующим законодательством Российской Федерации.

Настоящие Правила определяют условия и порядок предоставления микрозаймов физическим лицам (далее – ФЛ) ООО МФО «Резерв финанс» (далее – Компания).

Настоящие правила определяют порядок подачи заявки на предоставление микрозайма и порядок ее рассмотрения, порядок заключения договора микрозайма, иные условия, установленные внутренними документами микрофинансовой организации и не являющиеся условиями договора микрозайма.

Правилами предоставления микрозаймов не могут устанавливаться условия, определяющие права и обязанности сторон по договору микрозайма. В случае установления в правилах предоставления микрозаймов условий, противоречащих условиям договора микрозайма, заключенного с Клиентом, применяются положения договора микрозайма.

Основные цели и задачи предоставления микрозаймов:

повышение доступности заемных средств для ФЛ;

создание, развитие и укрепление системы микрофинансирования для ФЛ регионов;

обеспечение условий для самозанятости населения и реализации им своих базовых потребностей (потребительских нужд).

Микрозаймы предоставляются физическим лицам на условиях возвратности, платности, срочности для целей удовлетворения их потребительских нужд.

В настоящих Правилах используются следующие термины и понятия:

Компания – ООО МФО  «Резерв финанс»;

Заявитель – ФЛ, намеревающееся заключить Договор микрозайма с Компанией;

Заемщик – ФЛ, заключившее Договор микрозайма с Компанией;

Заявление-анкета – заявление на предоставление микрозайма, полученное от ФЛ и оформленное в соответствии с требованиями настоящих Правил;

Менеджер – специалист Компании (либо лицо, привлекаемое Компанией на возмездной основе), осуществляющий оценку кредитоспособности Заявителя и координирующий работу по выдаче микрозайма;

Микрофинансирование – деятельность Компании, связанная с предоставлением займов ФЛ на условиях гласности, законности, возвратности, возмездности, срочности.

Микрозайм – заем, предоставляемый Компанией Заемщику, на условиях, предусмотренных Договором микрозайма, в сумме, не превышающей один миллион рублей, выданный на срок до 36 месяцев, по ставке от 1% до 22 % в месяц.

Фонд обслуживания займов - фонд на формирование затрат по обслуживанию займов.

Резервный фонд - фонд на формирование резервов по финансовым потерям.

Договор микрозайма – договор о предоставлении микрозайма, заключаемый между Заемщиком и Компанией по форме, установленной Компанией;

ФЛ – физическое лицо, зарегистрированное на территории административной единицы в местах нахождения офисов ООО МФО «Резерв финанс».

Индивидуальный предприниматель - физическое лицо, зарегистрированное в установленном законом порядке и осуществляющее предпринимательскую деятельность без образования юридического лица.

2. ТРЕБОВАНИЯ К ЗАЯВИТЕЛЮ

Микрозаймы выдаются Заявителям:

2.1. соответствующим критериям для ФЛ, а именно: дееспособным гражданам РФ, достигшим возраста 18 лет, зарегистрированным на территории административной единицы в местах нахождения офисов ООО МФО «Резерв финанс», имеющим постоянный доход.

2.2. не имеющим на дату обращения за получением микрозайма Компанией просроченной задолженности по уплате налогов и сборов и другим финансовым обязательствам.

3. РАЗМЕР, СРОКИ ВЫДАЧИ И СТАВКА МИКРОЗАЙМА

3.1. Минимальный размер микрозайма составляет 500 (пятьсот) рублей, максимальный размер микрозайма не превышает 1 000 000 (один миллион) рублей.

3.2. Минимальный срок микрозайма составляет десять календарных дней, максимальный срок предоставления микрозайма не превышает тридцать шесть месяцев.

3.3. Проценты за пользование микрозаймом составляют (в зависимости от заемного продукта) от 1% до 22% в месяц от суммы микрозайма (эффективная процентная ставка). Проценты за пользование микрозаймом уплачиваются ежемесячно до окончания срока займа.

В зависимости от вида микро займа возможна уплата взноса в Резервный фонд и фонд Обслуживания займа, но не более 5% единовременно от суммы займа в каждый из фондов.

За несвоевременный возврат микрозайма и уплату процентов Компания вправе требовать с Заемщика уплаты неустойки (пени) в размере 0,5 (ноль целых пять десятых) процентов от неуплаченной суммы за каждый день просрочки.

4. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИКРОЗАЙМОВ

Предоставление микрозаймов осуществляется при соблюдении следующих условий:

4.1. Микрозайм предназначается для обеспечения ФЛ базовых потребностей (на потребительские нужды).

4.2. Для обеспечения Микрозайма компания может требовать от заемщика предоставления поручительства или залога.

5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МИКРОЗАЙМОВ

5.1. Порядок предоставления микрозаймов состоит из следующих этапов:

собеседование;

порядок подачи заявки на предоставление микрозайма;

экспертиза документов (рассмотрение заявления-анкеты);

принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении) микрозайма;

утверждение решения о предоставлении (отказе в предоставлении) микрозайма;

уведомление заявителя;

заключение договоров микрозайма, договоров, обеспечивающих исполнение обязательств;

выдача микрозайма.

5.2 Собеседование: Менеджер Компании дает Заявителю разъяснения о порядке и условиях получения микрозайма, выясняет цель получения микрозайма, знакомит с перечнем документов, необходимых для его получения.

5.3. Порядок подачи заявки на микрозайм:

Заявитель заполняет заявление-анкету установленного образца (Приложение к настоящим Правилам), для предоставления ему микрозайма. Все графы заявления-анкеты заполняются в обязательном порядке.

Заемщик дает согласие на обработку персональных данных Компанией.

В обязательном порядке при подаче заявления-анкеты Заявителем предоставляется Паспорт гражданина РФ. Компания вправе запрашивать у Заявителя любые дополнительные документы и сведения, необходимые для решения вопроса о предоставлении микрозайма, в том числе:

удостоверение водителя (при наличии);

загранпаспорт;

свидетельство государственного пенсионного страхования;

ИНН;

пенсионное удостоверение;

документы, подтверждающие место регистрации;

документы, подтверждающие место фактического проживания;

документы, подтверждающие наличие в собственности у заявителя недвижимости, иного имущества

копию трудовой книжки;

данные о детях, иждивенцах;

данные о финансовых обязательствах;

справка по форме 2-НДФЛ (не более 30 суток с момента выдачи);

налоговая декларация за последний отчетный период;

свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;

прочие документы и сведения;

Менеджер Компании принимает от ФЛ заявление-анкету на предоставление займа и документы, необходимые для получения микрозайма согласно перечням, утвержденным настоящими Правилами. При приеме Менеджер не проводит оценку представленных на микрозайм документов; Документы, поданные вместе с Заявлением-анкетой на предоставление займа, Заявителю не возвращаются; прием Заявлений - анкет на предоставление займа и документов осуществляется Менеджером в порядке «живой очереди» с учетом режима работы Компании;

Получение заявления-анкеты не обязывает Компанию заключать договор микрозайма и/или предоставить микрозайм ФЛ.

5.4. Микрозаймы предоставляются на основании представленных ФЛ документов удостоверяющих его личность, заверенной организацией копии трудовой книжки (в случае необходимости) с опытом работы в организации, заверившей указанную копию трудовой книжки, не менее шести месяцев, заполненном заявлении - заявки, прошедших проверку в бюро кредитных историй.

5.5. Экспертиза документов (рассмотрение заявления-анкеты):

5.5.1. Заявление-анкета на микрозайм рассматривается Менеджером в срок не более 24 часов с момента ее поступления в Компанию.

5.5.2. Менеджер Компании проводит экспертизу представленных документов.

5.5.3. К участию в проведении экспертизы документации могут быть привлечены представители исполнительных органов государственной власти, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти и иных органов.

При наличии положительного заключения по разделу 2 настоящих Правил и достоверности представленных документов и сведений Менеджер проводит оценку платежеспособности Клиента. По итогам проведенного анализа Менеджер организации составляет заключение, формирует личное дело Заявителя, в которое входят Заявление-анкета, заявка на займ, документы Заявителя, заключение по разделу 2 настоящих Правил и достоверности представленных документов и сведений

5.5. Принятие решения о выдаче микрозайма.

Решение о предоставлении микрозайма принимает уполномоченный сотрудник Компании, основанное на проведенной экспертизе представленных документах Заявителем и проведенном собеседовании.

По итогам рассмотрения Анкеты и иных документов (сведений), представленных Заявителем, принимается одно решение из следующего:

заключение Договора микрозайма с Заявителем на сумму, запрошенную последним;

отказ от заключения Договора микрозайма с Заявителем на сумму, запрошенную последним, и предложение Заявителю заключить Договор микрозайма на меньшую сумму;

отказ от заключения Договора микрозайма с Заявителем.

5.6.Утверждение решения о предоставлении (отказе в предоставлении) микрозайма;

Утверждение решения о предоставлении (отказе в предоставлении) микрозайма 

принимается руководителем организации или его заместителем в срок не позднее одного дня с момента принятия решения о предоставлении займа.

5.7.Уведомление заявителя

Не позднее одного дня с момента утверждения решения о предоставлении (отказе в предоставлении) микрозайма, заявитель уведомляется о данном решении  устно по телефону, уполномоченным сотрудником компании.

5.8. Заключение договоров микрозайма, договоров, обеспечивающих исполнение обязательств;

Менеджер Компании (уполномоченный сотрудник Компании) на основании принятого решения о предоставлении микрозайма готовит проект договора, график платежей, а при необходимости проекты договоров, обеспечивающих исполнение обязательств.

Заявитель в присутствии Менеджера должен внимательно ознакомиться со всеми документами.

Все договоры микрозайма подписываются уполномоченным лицом и Заявителем, менеджер передает Заявителю один экземпляр договора микрозайма и график платежей.

5.9. Выдача микрозаймов:

На основании заключенного договора микрозайма Заявителю предоставляется сумма микрозайма.

Выплата микрозаймов осуществляется Компанией в безналичном порядке на расчетный счет Заемщика, либо наличными денежными средствами из кассы компании в соответствии с условиями договора микрозайма.

6. ОСНОВАНИЯ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МИКРОЗАЙМОВ

6.1. В предоставлении микрозаймов должно быть отказано при наличии любого из следующих оснований:

не представлены документы, определенные условиями и Правилами или представлены недостоверные сведения и документы;

не выполнены условия предоставления микрозаймов;

наличие просроченной задолженности у заявителя в других финансовых организациях;

с момента признания ФЛ, допустившим нарушение порядка и условий предоставления микрозайма прошло менее чем один год;

негативная кредитная история ФЛ и другие основания влияющие на исполнение обязательств по микрозаймам.

7. УСЛОВИЯ ФИНАНСИРОВАНИЯ ЗАЯВИТЕЛЯ

7.1. Микрозаймы предоставляются в пределах лимита средств, предусмотренных на финансирование мероприятия по предоставлению микрозаймов.

8. ВОЗВРАТ МИКРОЗАЙМА

8.1.В течении срока действия настоящего договора Заемщик вносит в кассу или на расчетный счет компании платежи в срок и в сумме предусмотренные графиком платежей.

8.2. В случае не возврата Заемщиком денежных средств в размере суммы займа и суммы процентов за пользования таким займом или невнесение заемщиком очередного платежа согласно графика платежей, в течение десяти календарных дней с момента окончания срока действия договора или невнесения очередного платежа Менеджер направляет в адрес Заемщика Претензию.

8.3. По истечении десяти календарных дней с момента вручения Претензии Заемщику, в случае не возврата последним денежных средств в размере суммы займа, суммы процентов за пользования таким займом, неустойки (пени), Компания направляет исковое заявление в отношении Заемщика в суд и взыскивает соответствующую задолженность с Заемщика в судебном порядке с учетом судебных и представительских издержек.